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哈尔滨城市通APP便民服务再升级
实名认证、优惠卡种审验自助服务功能上线
哈尔滨章鱼彩票 电脑版2019-11-27 13:36

  记者从市交通集团城市通智能卡公司获悉,为贯彻落实市委、市政府深化作风整顿、优化营商环境工作部署,尽量让群众少走一次路,在市老龄办、财政局、工信委等部门支持下,市城市通智能卡公司加快流程优化步伐,尝试应用先进技术设备,于近日对哈尔滨城市通手机APP客户端进行了功能升级,正式推出了“敬老卡、老年卡、优待卡等优抚卡种手机线上审验”功能,并同步优化了用户实名制认证模块,进一步增强服务功能、提高办理效率。

  敬老卡、老年卡、优待卡手机线上审验——自助+温暖

  通过人口数据信息共享校验手段,借助手机NFC读写功能,在前期大幅优化窗口审验办理环节的基础上,经过充分准备,正式推出敬老卡、老年卡及优待卡手机线上自助审验服务。凡本地户籍尚未完成审验的敬老卡、老年卡、优待卡用户,可使用任意安卓系统具备NFC功能的手机,通过哈尔滨城市通手机APP客户端“自助审验”功能,随时在手机上完成审验操作,免去了业务办理往返劳顿。审验时用户只需按提示将卡片贴近手机NFC感应区即可,后台将自动识别并判断持卡人信息,操作简单便捷。

  用户实名制认证升级——准确+高效

  为保障持卡用户权益,智能卡公司在2016年起就在全国同行业率先推出了卡片实名绑定和记名挂失服务。为确保用户个人信息和关联账户对应准确无误,需用户输入身份信息并上传证件照片,待人工审核后方可享受相应服务,传统的人工审核需要24小时业务周期。为进一步优化操作流程、缩短审核时间,智能卡公司采用当前先进的证件信息读取认证模块,将人工校对调整为系统自动校对,在信息准确率大幅提升的同时,业务周期也由24小时缩短至实时完成。

  此外,记者还了解到,目前我市城市通微信公众号和手机APP客户端线上用户累计已过百万,日均扫码乘车出行近15万人次,现已打造集“卡片充值、交易查询、记名挂失、自助审验、电子发票、扫码乘车、网点查询”等功能于一体的“7*24小时线上服务体系”。下一步,交通集团智能卡公司将持续按照市委、市政府提高市民公共交通出行支付便捷性要求,以“服务民生”为宗旨,完善技术创新、强化服务手段,以开放融合为理念,加快移动支付业务在我市公共交通领域应用步伐,并结合项目实际,陆续推出更多优惠活动,为市民提供更为优质、更为实惠、更为便捷的多元化出行支付服务。

  服务小贴士:

  1.如何使用手机对优抚卡片进行审验

  使用具备NFC功能的安卓系统手机(支持华为、小米、三星等主流品牌、主流型号手机),在哈尔滨城市通手机APP客户端点击“自助审验”,将需要审验的卡片贴在手机背面NFC感应区,待出现“卡片审验成功”提示后,即完成优抚卡种在线审验。

  ※由于当前优抚人群信息比对参照哈尔滨市政府人口信息数据库,因此外地户籍卡片暂无法实现手机审验。

  2.实名认证服务注意事项

  用户在实名认证服务时,输入身份证号及姓名后,点击识别身份证按钮对证件进行自动识别,识别结果与输入一致时,输入验证码提交认证即可完成实名认证;如识别信息与输入信息不一致,5次失败提交认证后,转入人工审核。

稿源: 哈尔滨章鱼彩票 电脑版)
作者: 杨锐 )
编辑: 张建华
 
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