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业主装修要留意 “定”和“订”区别大
市装饰协会在报业大厦接待市民装修咨询投诉
哈尔滨章鱼彩票 电脑版-哈尔滨日报2019-08-14 07:48

“小Z为您跑装修”栏目推出以来,市装饰协会收到多名业主投诉。为方便市民咨询和投诉装修问题,市装饰协会在报业大厦设立接待区,解答市民关于装修的各类问题。

日前,市民张女士与某装修公司签约,交了5000元定金。后来发现,签约的这家公司的报价远远高于其他公司。张女士要求装修公司退还这5000元,另选公司装修。但该公司表示:钱不能退,因为单据上写的是不可以退的“定金”,而不是可以退的“订金”。

市装饰协会负责人表示,协会近期接到多单关于“订金”与“定金”的投诉,多是业主因为装修公司种种优惠的承诺,而贸然下“定”,其后又发现装修公司在工程造价上做手脚,却无法取回交给装修公司的钱。这些装修公司在宣传优惠措施时,多打着免水电、免人工或是工价打折的旗号。“其实施工费、水电都是装修公司重要的利润来源,怎么可能免掉?”该负责人告诉记者,“羊毛出在羊身上,装修公司为了维持一定的利润空间,免掉的项目肯定会从其他项目中赚回来,这样出现材料以次充好,虚报工程量、工价、材料费的情况也就不奇怪了。对于装修价值的估算是需要相当专业知识的,消费者面对装修公司有意设置的陷阱,通常很难察觉。”

为方便市民对装修问题的咨询与投诉,小Z与市装饰协会沟通后,协会决定在报业大厦设立接待区,派出协会内装修资深从业人员进驻,从专业角度为市民答疑解惑。咨询热线:84890028 84891042

稿源: 哈尔滨章鱼彩票 电脑版-哈尔滨日报)
作者: 刘述波 张磊. )
编辑: 曲晨辰
 
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