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记者体验“携号转网”:
携号转出“门槛”不低入网挺快捷
哈尔滨章鱼彩票 电脑版-哈尔滨日报2019-11-22 07:34

11月10日起,三大运营商携号转网服务进入试运行阶段,次日工信部印发《携号转网服务管理规定》,宣布自12月1日起,用户可以依据该规定向电信业务部门申请办理携号转网。昨天,记者体验携号转网全过程发现,目前用户在申请携号转出旧网时,“身份”确认中仍存在问题,给市民带来不少麻烦,携号转入新网过程较为顺利、快捷。

携号转出有“门槛”

有合约需先解约

市民高女士的手机号是“集团小号”,目前她想携186的联通号转入移动网。20日一早,她来到联通赣水路营业厅办理携号转网。工作人员告知高女士,按照三大运营商的统一要求,办理携号转网前要先确认手机号是否有签订的套餐合约,如果合约不解除,无法办理携号转网。

携号转网前,手机用户需要向所在运营商发送授权码申请,即编辑“SQXZ#姓名#身份证号”发送给原有运营商(移动10086、联通10010、电信10001),等待确认信息。高女士发送信息后,立即接收到短信回复告知暂不能进行携转。多年前,高女士因办理家庭合约上网套餐,还办理过一张手机卡,虽现在早已不用,但需要办理解约后才能携号转网。

办理解约完成后,高女士再次编辑发送信息后收到一条包含授权码的短信,需1小时内到新通信运营商营业厅办理携号转入,同时办理转入新网后想再转网,高女士需在新运营商入网达到120天。

携号转入需换手机卡

旧网手机费下月才能退

比起高女士的解约,记者本人的手机号想办理携号转网就更麻烦。在中国移动开发区营业厅,工作人员告知记者的手机号码为“吉祥号”,且在2008年办理时签订了该号码每月最低消费68元并使用至2028年的合约,如果想办理携号转网,需要先缴纳一部分违约金。另外,即便转入新网,新运营商也会设置最低消费标准。核算以后的使用成本后,记者放弃了办理携号转网。

在中国移动开发区营业厅,市民宋先生携使用了近20年的130手机号准备转入移动网。办理转入新网前,手机用户需向新运营商发送短信确认是否符合转入条件,即编辑“CXXZ#姓名#身份证号”发送新运营商(移动10086、联通10010、电信10001)。后台回复宋先生,他使用的号码可到营业厅办理携号转网。用后台系统发送的授权码,移动公司工作人员为宋先生办理了一张携号转网后的新sim卡,随后他又为手机选择了一份59元每月流量20G的套餐。

问及手机号在原运营商剩余费用是否也可携转时,工作人员告诉宋先生,原手机费不能携转,需在每月初运营商手机费结算后,用户携带身份证到原运营商营业厅办理退费。

打感情牌、拼价格

电信业的“暗战”来了

实行携号转网政策的最终目的,是促进市场竞争,打破市场垄断,提升运营商服务,促进网络提速降费。21日上午,高女士收到联通发来的一条短信:今天是联通为您服务的第2216天,感谢您长期以来的支持。高女士说,一转眼这个手机号用了6年了,这么一条简短的信息,既温情又让人不舍。

携号转网后,各家运营商的资费套餐才是竞争最激烈的“战场”。今年联通和移动的套餐资费都降了一些,联通每月38元的10G流量套餐对不经常使用手机的人很有诱惑力,而移动推出的每月59元20G流量套餐则对平时刷抖音、看视频的人更合适。

稿源: 哈尔滨章鱼彩票 电脑版-哈尔滨日报)
作者: 张立馨 )
编辑: 曲晨辰
 
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